Probléme d'insertion d'image

C'est celui de Norton 360 et j'utilise les paramètres par défaut et ceux qu'il a mis tout seul au fur et à mesure de l'installation des logiciels qui accèdent à Internet. Ce serait trop long de vous en donner la liste: il y en a plusieurs pages !

je viens de passer sur mon pc portable, même probléme (win7)

incroyable

merci

Bonjour Serge,
Vous pouvez essayer ceci:
Dans 'Options Internet', cliquez sur l'onglet 'Confidentialité',
vers le bas de la fenêtre, il y a une option qui est cochée : 'Activer le bloqueur de fenêtres contextuelles', laissez la case cochée mais cliquez sur le bouton 'paramètres'.
Dans 'Adresse du site Web à autoriser', tapez www.allege-ideal.com, 'Ajouter', et...
réessayez la manip pour insérer une image !

Précisions techniques pour essayer de trouver une piste :
- le site est géré par le gestionnaire de contenus Drupal
- le composant qui permet d'éditer du texte est FCKEditor
- pour ouvrir des fenêtres comme celle qui permet d'insérer une image, FCKEditor utilise des scripts Javascipts donc il ne faut pas qu'ils soient bloqués sur la machine (par le niveau de sécuroté du navigateur, par le firewall, etc)
Tous ces composants sont assez standards sur internet, donc les problèmes courants sont rapidement détectés et les autres ne sont pas faciles à régler...

Pour mes développements, j'utilise le navigateur Firefox (http://www.mozilla.org/fr/firefox/). On peut y installer un module bien pratique "firebug" qui permet de tracer entre autres la communication entre un ordinateur et un serveur internet. Donc quand il y a un problème, on arrive à savoir à quel niveau ça coince. Comme je n'ai pas le problème d'images sur mes ordinateurs (j'en ai 3), je ne peux pas faire ces tests. Serge, je ne connais pas votre niveau en informatique, mais si vous vous en sentez capable, ce pourrrait être un point de départ: installer Firefox et Firebug et repérer où ça bloque.

Remarque :
Viviane Marescot a signalé elle aussi un problème d'insertion d'images, sans préciser lequel. Dans ce cas là, je suis dans la situation d'un médecin ou d'un garagiste qu'on joindrait au téléphone et à qui on dirait sans autre précision "je ne me sens pas bien. Pouvez-vous me dire quel médicament prendre ?" ou "ma voiture est en panne. Qu'est ce qu'elle a ?".
Si vous ne décrivez pas ce que vous avez fait et à quel moment l'ordinateur a eu une réaction qui ne correspondait pas à ce que vous attendiez, c'est difficile de vous aider. Parce que je teste le site avant de le mettre en ligne, et, s'il est vrai que je peux laisser passer des problèmes, en général, ce que je mets sur le site fonctionne chez moi donc ce n'est pas facile d'imaginer ce qui se passe sur votre ordinateur.
Ca peut vous sembler étrange mais comme je dis souvent, en forme de boutade: quand on connait les dessous de l'informatique, ce qui est bizarre, ce n'est pas que parfois ça ne marche pas, c'est que ça arrive à marcher quand même !!!

Dans le cas de Viviane, j'ai vu tout de même d'où venait le problème mais je n'ai pas le temps de le corriger pour le moment.
Ce n'est pas le même que celui de Serge et il s'est produit uniquement parce qu'elle a voulu mettre une image dans le premier post d'un nouveau sujet (le premier post n'est pas géré comme les autres).

Ce qu'il faut savoir sur l'insertion d'images :
Pour ne pas saturer le serveur d'Allege, le téléchargement d'images sur celui-ci n'est pas autorisé pour les images du forum. L'insertion d'images correspond en fait à la mise en place d'un lien sur une image déjà présente sur le web.
Donc il vous faut d'abord envoyer sur le web votre image : de nombreux sites proposent la création d'albums photos et vous indiquent le lien qui permet d'y accéder. Ensuite, quand vous cliquez sur le bouton "image", vous indiquez ce lien dans le champ URL.

Bonjoue Josette,

j'ai fait la manipe mais toujours le même probléme.
Je précise, la fenêtre s'ouvre mais elle est vide sauf ""cancel"" en bas à droite et aucune action possible.il faut que je quitte le navigateur pour reprendre.

Bonjour,

Au fait, j'ai le même probléme avec le lien site, la fenetre apparait et rien , il faut sortir d'internet explorer

J'ai le même probléme sur 3 ordi différents, bizard !!

Bonjour,

Ca marche !!!

Merci Nicole, la solution c'est Firefox installation standard.