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Pour info

2 réponses [Dernière contribution]
Webmaster
Déconnecté
Inscrit: 16/05/2011

Pour info, voici sur quoi je suis intervenue ces jours ci pour AI :
- j'envoie régulièrement à Caroline la liste des adhérents, extraite du site, afin qu'elle puisse en assurer la gestion administrative et comptable.
- comme Caroline et Michèle Dousson sont en train d'envoyer la Lettre aux adhérents et que les adresses issues de la base de données du site ne sont pas formattées correctement (utilisation anarchique des majuscules ou minuscules), j'ai fait un petit programme qui améliore les choses. Il est arrivé un peu tard ce coup ci mais comme Michèle Dousson veut améliorer la gestion des adhérents, elle va le tester pour voir si il peut l'aider. Je l'ai transmis aussi à Catherine car il peut l'aider à faire des statistiques sur l'évolution des adhésions.
- hier, le site était si lent que poster un message était presque impossible. J'ai vu que le problème venait de notre hébergeur qui avait une machine en panne, machine qu'il a remplacé dans la nuit. J'ai mis un message sur le site pour prévenir les utilisateurs
- j'ai enlevé le message ce matin puisque le problème était résolu
- en fin de matinée, Catherine m'a appelée au téléphone pour me signaler que Mick Hunter avait écrit une réponse très désagréable au post rédigé par Christian Carde. Le temps du coup de téléphone, quelqu'un d'autre avait déjà réagi et on était reparti pour un tour... Comme je n'avais pas le temps de m'en occuper (une réunion importante à préparer), elle a supprimé les deux messages et envoyé un mail aux deux protagonistes pour les informer de la suppression de leur message et de la raison.
- et depuis quelques jours, je transfère aussi à Catherine tous les mails qui me sont envoyés automatiquement quand une nouvelle personne s'inscrit au forum, pour qu'elle puisse contacter les gens

Remarque, au cas où : je surveille aussi régulièrement la base de données des utilisateurs car il y a parfois des dysfonctionnements (par exemple, quand une personne s'inscrit sur le forum et adhère dans la foulée avec un paiement en ligne, le système "oublie" de la marquer comme adhérent). Il y a eu aussi une période de quelques jours où certains adhérents perdaient leur statut d'adhérent (je n'ai jamais su pourquoi). Alors, s'il arrivait que vous ayiez des problèmes d'accès, envoyez moi un mail avant toute chose !

Nicole LAHM - Webmaster

Jean de Bannes
Déconnecté
Inscrit: 25/02/2006

Nicole : Caroline ne peut-elle importer directement la liste des adhérents ? Ça vous soulagerait d'une tâche.

jdb

Webmaster
Déconnecté
Inscrit: 16/05/2011

Non, avec l'outil actuel, il y a trop de risques d'une erreur de manipulation si on n'est pas familier de l'environnement utilisé.
Il faudrait que je fasse un petit outil exprès mais ça me prendrait plus de temps que ce que ça me prend à lui envoyer la liste. Ou que je trouve un outil tout fait dans Joomla.
Cette tâche là ne prend pas beaucoup de temps car elle est régulière, pas très longue, et que je peux m'organiser pour la faire.
Ce qui est plus difficile à gérer, ce sont les "imprévus" (problèmes techniques informatiques, problèmes de modération sur le forum, gens qui perdent leur mot de passe et qui n'ont pas vu qu'ils pouvaient le récupérer sans moi, etc) car ils arrivent souvent à des moments où j'ai déjà pas mal d'occupations et qu'ils nécessitent une réaction rapide.

Nicole LAHM - Webmaster